নারায়ণগঞ্জ জেলার সিদ্ধিরগঞ্জে সাইনবোর্ড এলাকায় অবস্থিত নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস।জেলার বিভিন্ন থানা ও গ্রামীন অঞ্চল থেকে পাসপোর্ট করতে প্রতিদিন শতশত নারী-পুরুষ আসেন। অফিসে সুন্দর মনোরম পরিবেশে, মনোমুগ্ধকর নিয়ম শৃঙ্খলা, কানুন ও প্রথা অনুযায়ী পাসপোর্ট করা হচ্ছে।
আজ সোমবার সকালে সরেজমিনে গিয়ে দেখা যায়,নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে সিসি ক্যামেরা নিয়ন্ত্রণাধীন,দক্ষ আনসার, প্রশাসনিক কাঠামো, অবিজ্ঞ জনবল দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে।নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস আগুনে জ্বালিয়ে দেওয়ার পর দীর্ঘ কয়েক মাস বন্ধ থাকে সেবার কার্যক্রম। চালু হওয়ার পর সেবার মান নিয়ম- কানুন এর আওতায় আনতে অনলস পরিশ্রম করে সু- শৃঙ্খলতার আওতায় আনতে সক্ষম হয়েছে প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষ। সৈকত আলী নামে এক ব্যক্তি পাসপোর্ট করতে এসে সাংবাদিকদের বলেন,নারায়ণঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস মনোমুগ্ধকর পরিবেশ, গেইট চেক, নিয়ম শৃঙ্খলা, লাইনে সারিবদ্ধ, সিসি ক্যামেরা, দক্ষ জনবল দ্বারা বেষ্টিত মনে হচ্ছে। আমি অল্প সময়ের মধ্যে লাইন ধরে নিয়ম কানুন মেনে পাসপোর্ট সহজে জমা দান ও ছবি তুলে খুব দ্রুত সময়ে সম্পূর্ণ করেছি । এখানে কোন প্রকার হয়রানির শিকার হতে হয় নাই।প্রথমে গেইট চেক আউট, পরবর্তী ফাইল চেক করে সত্যায়ন করে, এন আই ডি কার্ডের ভেরিফাই কপি যাচাই, রোহিঙ্গা ফিঙ্গার, সবশেষে ছবি তোলার পর রিসিট প্রদান করা হয়। এ ব্যাপারে নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সহকারী পরিচালক হেলাল বলেন, আমরা কঠোর পরিশ্রমের মাধ্যমে একটা নিয়ম শৃঙ্খলার আওতায় আনার জন্য চেষ্টা করছি।আমি উপরে ও নিচে নিজ হাতে ফাইল চেক করে গ্রাহক সেবা দিয়ে যাচ্ছি। আশা করি সুন্দর পরিবেশে নিয়ে আসতে কিছু সময় লাগবে। শীঘ্রই হয়রানি, দালালমুক্ত পরিবেশে পাসপোর্ট সেবা দেওয়া সম্ভব হবে। এ সময় নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের পরিচালক শামীম আহমেদ বলেন, আমি যোগদানের পর থেকে নিরলসভাবে চেষ্টা করে যাচ্ছি।নিয়ম কানুন, সিসি ক্যামেরা, আনসার ও দক্ষ জনবল মনোরম পরিবেশে তৈরি করতে কঠোর পরিশ্রম করতে হচ্ছে। আমি জনগণের সেবায় সার্বক্ষনিক নিয়োজিত রয়েছি। কেউ পাসপোর্ট করতে এসে কোন প্রকার হয়রানির শিকার যেন না হয় সে ব্যাপারে লক্ষ্য রাখা হয়েছে। সেবার মান আরও উন্নতি, অগ্রগতি, বৃদ্ধি করার যথেষ্ট চেষ্টা চলছে। ইতিমধ্যে পাসপোর্ট অফিসে রোহিঙ্গা গ্রেফতার, মোবাইল টিমের মাধ্যমে দালালদের জরিমানা ও সাজা নিশ্চিত করা হয়েছে। আমরা নতুনত্ব সেবার মাধ্যমে গ্রাহকের হয়রানিও দালাল মুক্ত নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই সাইটের সব ধরণের সংবাদ, আলোকচিত্র, অডিও এবং ভিডিও কন্টেন্ট কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। বিনা অনুমতিতে এই কন্টেন্ট ব্যবহারের প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ বেআইনি এবং আইনত শাস্তিযোগ্য। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের একটি সুরক্ষিত ও তথ্যবহুল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের নিউজ সাইটের মাধ্যমে পাওয়া যেকোনো তথ্য ব্যবহারের আগে দয়া করে সেই তথ্যের উৎস যাচাই করতে ভুলবেন না। আপনাদের সমর্থন এবং সহযোগিতা আমাদের এগিয়ে যাওয়ার প্রেরণা। আমাদের সাথেই থাকুন, সর্বশেষ খবর এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে।
